Brukerstøtte og tilpasset brukerkontroll.
Support system (brukerstøtte) inkluderer:
- Ticket support system
- Fullt integrert epost ticketing (for en adresse: f.eks:
Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den. ) - Ticket status og prioritet
- Tilpassede felter for innhenting av ønsket data
- Ticket tildeling
- Søk
- FAQ / O.S.S (Ofte Stilte spørsmål)
- Testemonials (Anbefalinger)
- Kunnskapsbase (How-tos..)
- Kunngjøringer