Brukerstøtte og tilpasset brukerkontroll.

Support system (brukerstøtte) inkluderer:

• Ticket support system
• Fullt integrert epost ticketing (for en adresse: f.eks: Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.)
• Ticket status og prioritet
• Tilpassede felter for innhenting av ønsket data
• Ticket tildeling
• Søk
• FAQ / O.S.S (Ofte Stilte spørsmål)
• Testemonials (Anbefalinger)
• Kunnskapsbase (How-tos..)
• Kunngjøringer